Das sind wir: Winz Casino vorgestellt

Wir sind Winz Casino, ein Online-Casino für Österreich mit Sitz der Betreiberin Dama N.V. und einer Curaçao-Lizenz. Auf dieser Seite erzählen wir, wie wir entstanden sind, wie wir Sicherheit und Fairness umsetzen und wofür wir stehen.

Unsere Geschichte seit 2020

Warum wir gegründet wurden

Gegründet 2020, starteten wir mit einem klaren Ziel: ein Online-Casino zu bauen, das Transparenz, schnelle Auszahlungen und ein großes Spieleangebot ohne Kleingedrucktes verbindet. Viele Plattformen haben zu der Zeit Bonusbedingungen versteckt und Auszahlungen verzögert. Das wollten wir besser machen.

Vom Start weg setzten wir auf Kryptowährungen neben klassischen Zahlungswegen wie EPS, Klarna und Paysafecard. In den Folgejahren wuchs die Bibliothek auf über 6000 Titel, darunter 5240 Slots, 350 Live-Spiele und 260 Tischspiele. Dazu kamen der wöchentliche Cashback bis 15 %, Slots-Turniere und ein mehrstufiger VIP Club mit wagerfreiem Cashback.

Was wir Ihnen bieten

Bibliothek, Provider und Zahlungen

In unserer Lobby arbeiten 22 der bekanntesten Studios der Branche. Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Yggdrasil, Hacksaw, Big Time Gaming und Nolimit City liefern regelmäßig neue Titel. Live-Dealer-Tische, Crash-Games und 120 Jackpot-Slots runden das Angebot ab. Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht, unser Fokus liegt zu 100 % auf dem Casino.

Einzahlungen ab 20 EUR nehmen wir mit 13 Methoden entgegen, von Visa und Mastercard über Trustly, Skrill und Neteller bis zu Bitcoin, Ethereum und Tether. Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Stunden, bis zu 4000 EUR pro Tag, ohne Gebühren.

Unsere Lizenz im Detail

Curaçao 8048/JAZ2020-13

Betrieben wird Winz Casino von der Dama N.V., die unter der Lizenznummer 8048/JAZ2020-13 der Regulierungsbehörde Curaçao arbeitet. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Spielprozessen, dokumentierten Auszahlungsrichtlinien und regelmäßigen Audits.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Italien, Portugal, Schweden und weiteren Ländern können bei uns kein Konto eröffnen. Geoblocking und Kontrollen beim Registrierungsprozess setzen diese Vorgaben technisch um.

Wie wir Sicherheit und Fairness sichern

Verschlüsselung, RNG, KYC

Der komplette Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Einzahlungen und Auszahlungen werden getrennt von Spielerdaten verarbeitet, Krypto-Transaktionen laufen über gesicherte Wallet-Infrastruktur.

Alle Spielergebnisse erzeugen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren der jeweiligen Provider, die von unabhängigen Prüfinstituten getestet werden. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode, Prüfdauer 1 bis 3 Tage. Diese Prüfung schützt Ihr Konto vor Missbrauch und verhindert Geldwäsche.

• TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
• Zertifizierte RNG-Systeme der Provider
• KYC vor der ersten Auszahlung, 1 bis 3 Tage Bearbeitung
• Gebührenfreie Auszahlungen innerhalb von 1 bis 2 Stunden
• 24/7 Live-Chat und Support per E-Mail unter [email protected]

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Limits, Auszeit, Selbstausschluss

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, die Ihr Spielverhalten steuerbar halten. Einzahlungs- und Verlustlimits, Session-Erinnerungen, eine befristete Auszeit und der dauerhafte Selbstausschluss lassen sich direkt im Konto aktivieren.

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, empfehlen wir eine Beratung bei der Spielsuchthilfe Wien oder im Anton Proksch Institut. Beide Einrichtungen arbeiten unabhängig von uns und bieten kostenlose Gespräche. Unser Supportteam schaltet Limits auf Wunsch sofort und ohne Diskussion.

Unser Team und unsere Sprache

Hinter der Plattform

Hinter Winz Casino steht ein Team aus Spielentwicklern, Compliance-Spezialisten und Kundendienst-Mitarbeitern, das unter der Dama N.V. arbeitet. Unser Kundendienst ist rund um die Uhr besetzt, auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch erreichbar per Live-Chat oder E-Mail.

Die Plattform läuft als mobile-optimierte HTML5-Website für iOS und Android, ganz ohne App-Download. Auf dieser Website, winzcasino1.at, halten wir Sie über unsere Aktionen, Neuheiten und Richtlinien auf dem Laufenden. Bei Fragen zum Unternehmen, zur Lizenz oder zu den Bonusbedingungen schreiben Sie uns einfach, wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Häufige Fragen

Wer betreibt Winz Casino?

Die Dama N.V. ist Betreiberin von Winz Casino, gegründet 2020, mit Lizenz 8048/JAZ2020-13 aus Curaçao.

Ist Winz Casino lizenziert?

Ja. Wir arbeiten unter der Curaçao-Lizenz 8048/JAZ2020-13, die geprüfte Spielprozesse und regelmäßige Audits vorschreibt.

Wie schnell bekomme ich meine Auszahlung?

Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Stunden, bis zu 4000 EUR pro Tag, ohne Gebühren. Vor der ersten Auszahlung ist eine KYC-Prüfung nötig, die 1 bis 3 Tage dauert.

Welche Sprachen spricht der Support?

Unser Team ist 24/7 per Live-Chat und unter [email protected] in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch erreichbar.

Bietet Winz Casino Hilfe bei Spielsucht an?

Ja. Sie können Limits, Auszeiten und Selbstausschluss direkt im Konto setzen. Externe Hilfe erhalten Sie bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut.